POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité est établie conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 (modifiant la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Nous accordons une importance capitale à la protection et à la transparence dans le traitement de vos données personnelles. Voici comment nous gérons vos informations.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est la société SAS LES DAMES DE L’AUTO, située 4 Avenue de Cugnaux, Porte C2, 31270 VILLENEUVE-TOLOSANE, représentée par Perrine COUDERT.
Contact : contact@lesdamesdelauto.com
2. Finalités et bases légales
Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes :
– Gestion des demandes de contact (base légale : consentement) : pour traiter les demandes initiées via le formulaire de contact du site.
– Gestion des mandats de recherche et de la relation client (base légale : exécution du contrat) : pour établir et exécuter les mandats de recherche de véhicule et assurer le suivi de la relation.
– Gestion des demandes d’exercice de droits (base légale : obligation légale RGPD) : pour traiter les demandes relatives à vos données et les réponses associées.
– Amélioration du site (base légale : intérêt légitime) : analyse des statistiques de visite afin d’optimiser votre expérience.
3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées uniquement aux partenaires strictement nécessaires à l’exécution du mandat de recherche (par exemple pour l’identification ou l’acquisition du véhicule recherché), ainsi qu’aux prestataires techniques du site.
4. Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire :
– Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
– Données liées à un mandat de recherche : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée de prescription légale applicable.
– Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
Cookies : voir la rubrique cookies.
5. Transfert de données hors Union européenne
Les informations personnelles de l’utilisateur sont susceptibles d’être hébergées et contrôlées par Wix.com Ltd. en Israël, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles des résidents de l’Union européenne.
Voir : https://fr.wix.com/about/privacy
6. Vos droits (accès, rectification, suppression)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
– Droit de rectification : faire modifier des informations inexactes.
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données.
– Droit d’opposition : vous opposer à recevoir nos prospections commerciales.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@lesdamesdelauto.fr. Toute demande d’exercice de vos droits doit être accompagnée d’un élément permettant de justifier de votre identité.
En cas de difficulté, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Ce site utilise des technologies de suivi tierces pour fournir et améliorer continuellement nos services. Vous pouvez à tout moment accepter, révoquer ou modifier votre consentement avec effet pour l’avenir. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont pas soumis au recueil du consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.